Apoyo en la infraestructura de datos de call centers regionales
Una de las empresas que confió en nuestro trabajo, fue la importante compañía de software y herramientas de experiencia del cliente, Genesys.
Implementamos soluciones de gestión de Call Center para las principales operadoras telefónicas de la región.
Mediante soluciones de replicaciones de datos, logramos asegurarles una alta disponibilidad de bases de datos
Gracias a esto, el performance de su infraestructura de datos fue excelente.
Nuestro objetivo siempre ha sido y será velar por la calidad y las mejoras de los procesos empresariales.